Tình trạng YouTube bị lỗi không vào được hay không thể xem được trên điện thoại hoặc máy tính thường xuyên xảy ra khi người dùng sử dụng. Nhưng nguyên nhân của vấn đề này là do đâu và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Hãy truy cập ngay link vào Sin88 để tìm hiểu về cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi trên laptop và điện thoại một cách nhanh chóng nhất.
1. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng youtube bị lỗi
Thông thường thì YouTube rất ít khi bị lỗi nhưng đôi khi vẫn có một số trường hợp không xem được YouTube hoặc không vào được YouTube. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này chính là bắt nguồn từ việc kết nối internet không ổn định và người dùng chưa cập nhật phiên bản YouTube hay bộ nhớ đệm bị đầy khiến cho Youtube của bạn không load nổi. Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi trên laptop và điện thoại giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn.
2. Cách khắc phục tình trạng youtube bị lỗi trên điện thoại
Những cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi trên điện thoại iPhone và Android sẽ được thực hiện như sau:
2.1. Kiểm tra lại kết nối internet
Trường hợp đầu tiên khiến cho thiết bị của bạn bị lỗi YouTube không vào được là từ đường truyền internet không được ổn định hay mạng yếu. Vậy người dùng có thể khắc phục tình trạng này bằng cách tắt mạng wifi hoặc 4G trên điện thoại rồi bật lên lại xem có được không. Nếu không thì người dùng hãy thử cách khởi động lại router wifi rồi lấy điện thoại kết nối lại một lần nữa.
2.2. Thực hiện xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu youtube
Sau một khoảng thời gian dài sử dụng YouTube thì những ứng dụng sẽ lưu trữ một lượng lớn bộ nhớ đệm cache và dữ liệu của ứng dụng. Có thể vì điều này nên sẽ có những lúc YouTube bị lỗi không xem được do bị đầy bộ nhớ và để có thể khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi này thì người dùng hãy giải phóng bớt dung lượng ứng dụng bằng cách vào phần Cài đặt → Cài đặt chung → Dung lượng → Chọn vào Youtube và chọn gỡ bỏ ứng dụng.
2.3. Cập nhật lại ứng dụng youtube
Một nguyên nhân khác khiến cho YouTube bị lỗi không vào được có thể là do bạn chưa cập nhật ứng dụng lên bản mới nhất. Để có thể kiểm tra ứng dụng đã cập nhật hay chưa thì bạn hãy vào App Store và chọn biểu tượng tài khoản ở góc màn hình. Tiếp theo, tại một đã cập nhật gần đây người dùng hãy tìm ứng dụng YouTube xem có trong danh sách cập nhật hay không. Nếu Như Đã có bản cập nhật mà chưa nâng lên thì người dùng hãy nhấn Cập nhật ngay.
2.4. Khởi động lại thiết bị
Cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi bằng cách khởi động lại thiết bị cũng rất phổ biến trong nhiều trường hợp nói chung và YouTube bị lỗi nói riêng. Nếu như người dùng gặp phải tình trạng YouTube bị lỗi không sử dụng được thì có thể áp dụng phương pháp này.
2.5. Xóa và cài đặt lại ứng dụng youtube
Nếu như những cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi trên vẫn không thể khắc phục được thì người dùng hãy chịu khó xóa và cài đặt lại ứng dụng. Để có thể xóa ứng dụng thì người dùng có thể cài đặt để xóa hoặc xóa nhanh bằng cách nhấn và giữ ứng dụng YouTube. Tiếp theo người dùng chọn Xóa ứng dụng và nhấn Xóa ứng dụng một lần nữa. Tiếp đó thì người dùng Hãy tải lại ứng dụng và cài đặt lại để sử dụng.
3. Cách khắc phục tình trạng youtube bị lỗi trên máy tính
3.1. Kiểm tra lại kết nối internet
Không khác gì so với cách thực hiện trên điện thoại, đôi khi lỗi không vào được YouTube sẽ bắt nguồn từ đường truyền wifi không ổn định nên người dùng hãy tắt và kết nối lại wifi trên máy tính hoặc khởi động lại bộ định tuyến.
3.2. Cập nhật lại trình duyệt Chrome trên máy tính
Nếu như phiên bản chung của người dùng đang sử dụng là bản cũ và nó không tương thích với YouTube hiện tại thì cũng là nguyên nhân khiến cho YouTube bị lỗi. Để có thể khắc phục thì người dùng cần thực hiện như sau:
Mở chrome → Chọn Sao chép và dán đường dẫn chrome://settings/help vào thanh tìm kiếm rồi nhấn chọn Enter. Nếu như chrome chưa được cập nhập thì người dùng hãy nhấn ngay cập nhật Google Chrome để khởi chạy lại.
3.3. Xóa bộ nhớ Cache trên trình duyệt Chrome
Cũng tương tự giống điện thoại, việc bộ nhớ và dữ liệu lưu trữ từ các website khác quá nhiều cũng có thể khiến cho YouTube bị lỗi và không xem được. Cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi lúc này là:
Sao chép và dán đường dẫn sau đây: chrome://settings/clearBrowserData vào thanh tìm kiếm => Chọn nhấn Enter. Tiếp đó, người dùng tích chọn vào mục Cookies và các dữ liệu trang web khác, tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm và nhấn chọn Xóa dữ liệu.
3.4. Cập nhật driver trên laptop
Bên cạnh đó, nếu như driver video trên máy tính của bạn bị lỗi thời cũng có thể khiến cho YouTube không xem được. Cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi này như sau:
Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + X => Lựa chọn Device Manager => Chọn tiếp mục Display Adaptors => Nhấp chuột phải vào adaptor (bộ chuyển đổi) người dùng đang sử dụng và chọn Update driver.
Trên đây là bài viết cổng game Sin88 hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng YouTube bị lỗi không xem được trên laptop và điện thoại. Hi vọng những thông tin hữu ích này sẽ giúp người chơi xem được YouTube một cách nhanh chóng.